Bague Capelet régionale or et émail
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Tous les colis sont assurés en valeur déclarée.
Au moment de l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail vous indiquant votre numéro de suivi Colissimo ou DHL. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre votre commande directement en vous connectant sur le site de nos transporteurs, La Poste Colissimo ou DHL, avec lesquels nous avons passé des accords spécifiques concernant la nature des objets et les engagements de délais.
Retours:
Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours après réception du colis, sous réserve que le produit n’a pas été porté et que le bijou a bien son emballage d'origine (étiquette, plastique et pochon).
Pour toute demande de retour, veuillez-vous adresser à notre service client: contact@castafiore.fr
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Authentification & Certification
Charlotte Rey et Anne Borde aident les particuliers qui se posent mille questions au moment de vendre leur(s) bijou(x). Combien vaut-il sur le marché ? Est-il en or massif ou en plaqué or ? Comment identifier les pierres ? Et, après tout, s’il provenait d’une maison prestigieuse ?
Le bijou en main, les fondatrices de Castafiore déterminent la nature des matériaux, le poids de l’or, les carats des pierres, etc. Elles recherchent aussi la trace d’un poinçon, signe d’un éventuel joaillier de renom.
Cette expertise donne ensuite lieu à un certificat d’authenticité digital inscrit dans la Blockchain (GoodsID), autrement dit traçable et infalsifiable ; il accompagnera le bijou tout au long de son existence, au fil des propriétaires.
La taille indiquée a été renseignée par le vendeur. Il s'agit de la taille qui apparaît sur l'article. Nous vous suggérons les correspondances suivantes :
ANNE BORDE
Anne Borde a travaillé pendant 30 ans dans le monde des commissaires-priseurs et des ventes aux enchères, notamment à Drouot. Elle a inventorié d’innombrables collections et successions ; elle a eu en main des milliers d’objets qu’elle a scruté sous toutes les coutures. Son œil aiguisé ne laisse passer aucune pépite.
